MITEN OSTA VERKKOKAUPASTA

Voit ostaa MILITAARPOOD.EE-verkkokaupasta sekä rekisteröityneenä käyttäjänä että ilman käyttäjätiliä, mutta käyttäjätilin haltijat voivat tehdä toistuvia tilauksia nopeammin, seurata tilauksen tilaa ja aiempien tilausten historiaa tililtään, tulostaa laskuja tai tarkastella niitä. Lisäksi käyttäjänä on mahdollista saada sähköpostitse tietoa verkkokaupan uutisista ja tarjouksista.

v Ennen tilauksen tekemistä sinun on tutustuttava verkkokauppaan  myyntiehtojen kanssa  ja hyväksyt ne. Tilauksen tekemistä pidetään myös osapuolten välisenä sopimuksena. 

v Valitse haluamasi tuote, merkitse sen koko, väri tai muu vaihtoehto, merkitse tuotteen haluttu määrä (oletusmäärä on 1) ja lisää tuote ostoskoriin. Valitse ja lisää tarvittaessa uusi tuote. Valitut tuotteet näkyvät listana ostoskorissa. Voit tarvittaessa poistaa ne ostoskorista tai tehdä muutoksia. Jos tuote on saatavilla varastossamme, voit tehdä tilauksen. Jos tuotteessa on merkintä "Ennakkotilaus / Saatavilla" tai vastaava vaihtoehto (joka ei osoita tuotteen määrää numeerisesti), tuotetta ei voi tehdä tilaukseksi ostoskorissa. Vain tuotteita, jotka ovat todella saatavilla, voi ostaa! Muista myös valita ja merkitä tavaroiden toimitukseksi sinulle sopiva toimitustapa, jotka ovat: Omniva/Post24, SmartPOST/Itella, Cargobus tai vastaava mahdollinen postipalvelu. Jos vastaavaa vaihtoehtoa ei ole tai on jotain tarkennettavaa, kirjoita siitä tilauslomakkeen selitykseen huomautus. Selitys on erityisen tärkeä sotilasyksikköön sijoitetuille henkilöille, joilla palvelu sallii toimituksen vain kuriirilla tai jos lähellä ei ole pakettiautomaattia tai postitoimistoa. Tuotteiden, kuten käytettyjen tuotteiden, osalta, joiden kokoa ei ole selvästi ymmärrettävissä (vaatteet), on tarpeen ilmoittaa mitat kuvauksessa (hihan pituus, vyötärön ympärysmitta, selän pituus, lahkeen pituus, pituus).

v Saat välittömästi tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan, että se on "Käynnissä". Tämän perusteella merkitsemme tilauksen tilan "Käynnissä" ja saat tarvittavat tiedot laskuna sähköpostitse, jota käytetään myös tilauksesi maksun perusteena. Voit tulostaa laskun omasta käyttäjätililtä, josta voit myös seurata tavaroiden jatkotilaa. Lähetämme meiltä myös tarvittavat ilmoitukset tilauksen tilasta antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos sinulle lähetetyssä laskussa on virheitä, tiedot ovat vääriä tai puutteellisia, ilmoita siitä meille välittömästi, niin lähetämme sinulle korjatun laskun tai uusintatilauksen. PS! Jos et ole maksanut viikon kuluessa tilauksen tekemisestä, tilauksesi peruutetaan (ilmoitamme tästä myös etukäteen sähköpostitse).

Tavaroiden hintaan lisätään toimitusmaksu, joka perustuu tavaroiden kokoon, painoon tai tilavuuteen sekä palveluntarjoajan ehtoihin. Tavarat, jotka painavat 25–100 kg tai jotka eivät mahdu tavalliseen pakettilokeroon, lähetetään Cargobusin tai muun palveluntarjoajan kautta. 

v  Maksu on mahdollista vain tilisiirrolla tilauksen ja vastaanotetun laskun perusteella! Jos käytät aiemmin ostettua alennuskuponkia (ns. kampanjakuponkia), syötä kuponkikoodi vastaavaan kenttään tilauksen yhteydessä, niin alennus vähennetään ostosummasta.

v Kun tilauksesi on maksettu ja maksu näkyy pankkitilillämme, lähetämme sinulle tavarat 2–5 arkipäivän kuluessa (yleensä 2 arkipäivää). Tarkista, että olet ilmoittanut oikeat ja todelliset tiedot tavaran vastaanottajaksi. Pakettiautomaatista lähetettäessä tärkeintä on oikea GSM-puhelinnumero! Pakettiautomaatin ovikoodi lähetetään tähän numeroon, jolla voit vastaanottaa paketin. Säilytä ovikoodi, sillä jos tavarat eivät sovi sinulle tai ne ovat vääriä, voit palauttaa ne käyttämällä samaa ovikoodia.

v Voit palauttaa tavarat  myyntiehdoissa neljäntoista (14) päivän kuluessa ilmoitetuin ehdoin.

Tavaroiden toimittamiseen on saatavilla seuraavat vaihtoehdot:

(Eesti Post) -palvelulla lähetämme paketin tilauksessa ilmoitettuun pakettiautomaattiin, lähimpään postitoimistoon tai kuriirilla. 

Lähetämme paketin tilauksessasi ilmoitettuun pakettiautomaattiin tai kuriirilla.

v Lähetämme paketin valitsemaasi paikkaan, palveluntarjoajan toimistolle (linja-autoasemalle).